導入店舗からの
よくあるご質問

ページの読み込みが遅い

主な原因は2つございます。
1つ目はブラウザを使うことでキャッシュ(自動で一時保存されているデータ)が溜まり、ブラウザの読み込みが遅くなる現象です。
下記の手順でキャッシュをクリアにすることができますので、ユーザー様からご質問があった際にはお試しください。

iPhoneの場合

  • 「設定」アプリを開く
  • 「Safari」を選択する
  • 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする
  • 「履歴とデータを消去」をタップする

Androidの場合

  • ホーム画面でステータスバーを下にスライド
  • (クイック設定)をタップ
  • 「アプリ」をタップ
  • 「ストレージとキャッシュ」をタップ
  • 「キャッシュを削除」をタップし、削除完了

2つ目の原因は貴店でご契約されているインターネットの回線の問題です。
弊社サービスの利用にあたっての最適な回線速度は10Mbps~20Mbpsとなりますので、是非一度貴店での回線速度をお確かめください。
※回線はユーザー同士で分け合って利用するため、利用人数によって回線自体の必要速度は変わります。

バックナンバーはどこから見られますか

バックナンバーは雑誌表紙画像の下の雑誌名部分をタップした詳細画面から閲覧できます。

利用状況は確認できますか

利用状況は導入を行った弊社代理店へお問い合わせください。
出せるデータは施設ごとの月間PVUU、日次PVUU、コンテンツ別月間PVUUです。

読める雑誌は紙雑誌と同様ですか

雑誌によって、広告記事や、特集、グラビアをカットした雑誌となる場合があります。
※記事の途中で文章が途切れる事はありません。

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